jueves, 30 de marzo de 2017

Análisis de medios (4) ¿CÓMO SE IMPONEN LAS AGENDAS MEDIÁTICAS?



Cuando  se convocó  en Cajamarca una  consulta popular sobre minería, se produjo un hecho novedoso  en la cultura ciudadana,  pero también un impacto  sobre la agenda  de los medios de comunicación.
 
Sobre la ciudadanía, porque su participación en las decisiones locales no fue solo de protesta, ni liderada por caudillismos políticos, por odios o  revanchas, como sucede con frecuencia en la política  colombiana. 

Se trataba de un asunto  que  afectaría  de alguna  manera,  pero en todo caso  profundamente,  la vida misma de los Cajamarcunos.

 Desde  el punto de vista mediático, la política se trasladó de lo  nacional a lo local;  de lo caudillista a lo temático; de lo temático- abstracto a lo temático  local y concreto con nombre propio (Anglo Gold Ashanti);de lo usual (como protestas, marchas, insultos mutuos) a lo inusual (votación liderada por los ambientalistas y otros asesores como de Justicia,  participación y líderes locales ).

Este  hecho marcó lo que los usuarios de  redes llamarían tendencia. Pero tendencias no light o polarizadoras, sino sobre temáticas mucho más fundamentales.


Por lo mismo,  puede ser un punto de partida para la reflexión tanto de  líderes políticos, de  usuarios de redes, de receptores de  medios de comunicación  en general y, por supuesto, de periodistas, anunciantes y dueños de medios.  Todos estos comportamientos matizados son, en fin de cuentas,  los que  producen opinión constructiva de futuro.

Un interesante análisis de La silla vacía  muestra por qué  comunicacionalmente falló la empresa  Anglogold  Ashanti  http://bit.ly/2ni7gXH.  Pero si se  analiza  el hecho más allá de los errores  de  la empresa  (que  a mi modo de ver  confunde contentillo  a la población  con  ventajas  reales),  la consulta respondió una pregunta de fondo:  ¿Es mejor  ser un pueblo agrario, o un pueblo minero?  Porque el tema del desarrollo sostenible y de la  calidad de vida  no se resuelve con  regalar estadios  o equipos  médicos.

 Esto  es nuevo  también para los medios de comunicación,  especialmente  los de radio y  televisión, y, por supuesto, internet,  que permiten  hoy  ver o escuchar a los primeros.

 Un paréntesis: El anuncio de alianzas  entre medios  (Caracol y  Claro;  RCN  radio y TV)  puede  ser más rentable comercialmente (ahorra periodistas y mesas de trabajo, como se llama ahora la investigación periodística) y dar más audiencia. Pero no  necesariamente va a traer mejores contenidos.  Porque los mejores  contenidos  son costosos  en tiempo y esfuerzo humano.

Pero tranquilos que ya llegamos al punto de las agendas.  

 Una  agenda mediática (para  no entrar en el detalle de centenares detrabajos académicos  sobre agenda-setting que se ocupan del  asunto[i])  es la que pone  tema  y prioridades en los medios, volviéndolos corrientes  de información, debate y opinión. Puede venir de:

1.  Los propios  medios ( por morbosos y  escandalosos, como consecuencias  de lógicas comerciales) ,  el periodismo ( por buenas investigaciones  en vez de  ganchos que son efímeros, más allá del espectáculo  y  cuando se sitúan  a leguas mil  de los secreticos de Darcy  o del 1, 2 y 3).

2.  Del sector  político, como los de oposición caudillista estilo Uribe  (cuando saca un insulto provocador) y del  gobierno ( no solo  de gobiernos tipo Maduro  sino  de los que , estilo  Santos o Vargas  Lleras,  creen que los cambios van a hacerse con mera publicidad)  

3. Del sector  económico: cuando ciertos  temas se tapan o se  promueven  por  declaraciones, utilizando al periodismo o  en convivencia  telefónica con los dueños de los  medios, o siendo el propio  sector dueño de medios, como sucede con los grupos  económicos. 

4. De los ciudadanos.  Cuando las iniciativas constructoras de noticias  se imponen, no por improvisación  sino  por  cualquier razón innovadora, como fue el caso de  Cajamarca .

En ese sentido  la agenda mediática  de los ciudadanos está en pañales,  tentada por  la espectacularidad de lo  virtual  mediático.  Porque una agenda ciudadana requiere  entender las lógicas mediáticas para  imponerse y  contrarrestar las fuerzas de la  política tradicional y  las motivaciones  de lo económico. Pero también  requiere  moderación y trabajo  de campo previo, sin creer que la “vitrineada”  le garantizará  ser perdurable.

Lo anterior no se  logra a punta de espectáculo  sino de construcción de  estructuras reales mas permanentes  que  vayan reemplazando  las tradicionales. Allí  está el meollo del  reto territorial, que empieza  por desentrañar prioridades  locales  autónomas. Y es el reto de Cajamarca, más allá  del primer resultado positivo.Incluso  cuando las  agendas mediáticas ciudadanas  contradicen las prioridades  de  poderes  establecidos por cacicazgos  o  de los que  piensan establecerse, como  las FARC.

Solo prosperará  la agenda ciudadana  como se impuso en  Cajamarca, y como asomó  ante la emergencia  de la contaminación en Medellín. Sin distinciones de  color  político y por encima de las lógicas  económicas, políticas o mediáticas  que  sacrifican  el bienestar  ciudadano en aras del desarrollo minero o contaminante. Solo así, en vez de  vanas discursividades  y de caudillismos,  la agenda mediática  ciudadana logrará  romper  barreras.

EJERCICIO  3.
 Escoja y detecte: 1- Cómo se  impuso la  agenda  Oderecht y de donde  provino.  2-  Cómo se impuso  en los medios  la agenda  de reforma  política  “estructural”  y a quien beneficia.
Próximo jueves:  mi lectura de las agendas del caso Oderecht y de la reforma  política. El reciclaje informativo y de opinión.


Mi lectura – sintética- de la manera como  mediáticamente se  destacaron los datos del DANE. Ejercicio de la entrada anterior:

Ejercicio 2 .
  La noticia de primera página  fue  el informe  de pobreza monetaria y multidimensional en tres  en tres periódicos  capitalinos : 

Todos  tres explicaron  el coeficiente de Gini, que muy pocos saben qué es.  Ojalá se hiciera lo mismo en materia  política, jurídica, ambiental etc. etc.
Todos  tres le dieron prioridad a la explicación  de los datos y no a los funcionarios. Matices:

El Tiempo.
Antetítulo:  “ Inflación frenó avances “ ; 
Título: Cifras  agridulces  en nuevo  balance sobre la pobreza
Explicativo, equilibrado, pero, además de citar al Presidente, solo hay declaraciones de un funcionario del gobierno (director (e) de prosperidad social)

La República.
Ante título: “ Hacienda. Índice multidimensional bajó 2.4 puntos”
Título: Quibdó supera en pobreza cuatro veces  a Bucaramanga” http://bit.ly/1omWo9r
Explicativo, comparativo  (Quibdó y Bucaramanga, el mayor y el menor, lo que no suele hacerse). Cita a dos funcionarios del Gobierno,  Director del Dane y Min hacienda.
 Innova  al entrevistar  al Director de Federemunicipios que explica el por qué de las diferencias comparativas. En ese sentido, me pareció el que mas aporta, porque no se limita a resumir el informe.

Portafolio.
Ante título: Resultado del 2016
Título : La inflación afectó el índice de pobreza
Explicativo y pedagógico. Relaciona tasas de interés, inflación e índice de pobreza.

El análisis de medios analiza en este caso el contenido  de la noticia, qué enfatizaba,  y  por qué posibles  razones  (no a partir de los prejuicios de quien lee).



[i] Por ejemplo,  se puede leer gratis por internet,  pero no reproducir sin permiso  de los autores http://josemramon.com.ar/wp-content/uploads/opinion-publica-evolucion-de-la-teoria-de-la-Agenda-Setting.pdf

jueves, 23 de marzo de 2017

ANALISIS DE MEDIOS (3)* ¿CÓMO LEER TITULOS “ESTADÍSTICOS”?

 

Foto MTH  análisis de medios (3)
Dentro de los muchos conceptos   que  necesitan ser revisados  y profundizados  en la lectura   mediática ( que puede ser  de medios  audiovisuales  o escritos ,   en papel o  virtuales) está el de la Objetividad

Como sucede  con la  “verdad” en un mundo de múltiples mentiras  que hoy  obedecen   más a  los intereses   y las pasiones que  a  la realidad fáctica, los hechos,  cuando son representados por  los  seres humanos,  no pueden  ser  absolutamente iguales a  lo real, ni objetivos en cuanto a lo que  muestran. Aun en las  fotografías  de personajes , por ejemplo, todo depende   de la manera de    destacar  ciertos rasgos y no otros 



(Ejercicio 1:   ver  en cualquier  noticiero de TV  cómo   un  camarógrafo enfatiza  ciertos rasgos de un personaje político  y, si definitivamente no le gustan  las estadísticas,  leer el libro de Susan Sontag sobre  fotografía, aunque  hoy  es más  efímera  que  cuando ella la  conoció)

Ese  contexto de inautenticidad  le da  mas  relieve a la importancia del análisis de medios.  En cualquiera de los   enfoques que vimos en la entrada  anterior,  permite  ser consciente  de cómo,  por buena o mala fe propia o ajena,   lo que uno, lee, ve  o escucha  tiene la impronta de los seres humanos  en la construcción de la noticia o de la opinión.

La teoría de la objetividad  en periodismo, aunque era aceptada  como  principio ético  del  ejercicio y presente en el derecho ( cuando se trataba de juzgar delitos como calumnia  e injuria),   fue catapultada  como “verdad”   por  las agencias de  noticias.   La  presentaron como una manera  de vender  su información y como garantía  de  no construir  noticias  con los prejuicios  de los   protagonistas  o  ciudadanos    de los países en que se producían los hechos.   Tenían cierta razón, pero  no poseían la “verdad” o  “la objetividad”  absoluta.


Ejercicio 2 .
  el jueves 23 de marzo 2017, La noticia de primera página fue  el informe  de pobreza monetaria y en tres  en tres periódicos  capitalinos : 



El Tiempo.
Antetítulo:  “ Inflación frenó avances “ ; 
Título: Cifras  agridulces  e nuevo   balance sobre la pobreza

La República.
Ante título: “ Hacienda. Índice multidimensional bajó 2.4 puntos”
Título: Quibdó supera en pobreza cuatro veces  a Bucaramanga”
 http://bit.ly/1omWo9r


Portafolio.
Ante título: Resultado del 2016
Título : La inflación afectó el índice de pobreza
http://bit.ly/2mW5cEH

Se trata  de analizar si el  título  corresponde  al contenido  de la noticia y  qué enfatiza, por qué posibles  razones  (no a partir de los prejuicios de quien lee). Y por supuesto,  de leer  completos los  artículos
 Próxima entrada jueves 30:  qué es la agenda y quien la pone. Y los resultados  de  mi lectura  sobre los artículos con las cifras del DANE que,  por supuesto, puede  ser muy  diferente de la  suya.   
 *Nota : los contenidos  del blog y de los ejercicios se pueden reproducir siempre y cuando se  cite  la fuente . MTH

jueves, 16 de marzo de 2017

LAS DISTINTAS MANERAS DE ANALIZAR LO MEDIÁTICO


Resumen de  la  entrada  anterior. ¿Las redes sociales y  los  medios  de comunicación  audiovisuales  solo dan cabida a la indignación emocional, a la discusión por la discusión, a la creación de miedos?  No, siempre y cuando se acepte la necesidad ciudadana  del  análisis  crítico de contenidos.

 (Tanto esta  entrada , como la anterior y las próximas son  parte  de  un viejo archivo  reencontrado y actualizado de clases dictadas  por  esta abuela cibernauta, que  contienen  mi pensamiento y el de otros seres humanos sobre  el análisis de medios .  A diferencia de  la velocidad  efímera, intento demostrar  que  no necesariamente  los  contenidos  o los pensamientos se pierden  en  el abismo  de la  velocidad, sino  que también  merecen  adaptarlos y preservarlos)

 La  drapeada ( es decir, tratada como un drapo)  Constitución  de 1991, como muchas otras  en el mundo,  estableció por primera  vez  en Colombia  el  criterio de  responsabilidad social de los medios de comunicación y del periodismo,   más allá de  responder penalmente por delitos tradicionales como  injuria  y  calumnia.

Hoy,  cuando  de redes sociales  se trata,  el tema  aún está en  pañales,  no solo desde el punto de vista jurídico  sino, sobre todo, ético.

En 1991, y de tiempo atrás,  se  hablaba del derecho a informar  y a  ser informado  como un derecho- deber de  doble  vía,  lo que implicaba la responsabilidad  del emisor  frente  al receptor, con  elementos tomados del  derecho civil y penal, (como el  sujeto activo, el pasivo, el daño y la relación de  causalidad) para establecer  responsabilidades  específicas.

 La  tutela, otro gran aporte de esa  Constitución,  impulsó tambien algunos aspectos de la responsabilidad de  informar  y opinar.  No logró, en cambio, la evolución  de las  percepciones  éticas  del contenido  de principios enunciados desde que el mundo es mundo  y el ser humano,  ser humano,  como equilibrio,  veracidad,  independencia , resistencia a presiones  internas y externas,  impacto en todos los sentidos sociales de la palabra. 


La ética  periodistica (a mi modo de ver  fundamental en  el análisis de medios y del  ejercicio  del periodismo) ,  algo  se impregnó de ese nuevo desarrollo de  un derecho tradicionalmente emanado de la libertad de expresión del individuo más que en  su responsabilidad  social.

 Pero la reflexión ética  se fue  diluyendo  en las salas de redacción  y  en  el ejercicio del  derecho a opinar.  El periodismo  colombiano, por ejemplo, se apoltronó en  una definición de  equilibrio consistente en entrevistar  a  un Pastrana y un Santos,  un procurador y un  ex procurador,  un caudillo versus  otro caudillo mediático, un popeye versus  uno que no lo es.  Eso,  inevitablemente, lleva  a  concluir  que unos  son buenos y otros malos  o viceversa,  sin matices que indiquen  algo distinto a los receptores  o a los usuarios que comentan la realidad en las redes sociales.  En este ultimo  caso, la fragmentación  en nichos partidarios de uno u otro protagonista político, para  no  llamarlos nichos de odio,  impide  cualquier  consenso entre un nicho y el otro.

 Sin duda,  muchos  conceptos  o principios  de ética de la información y de  la opinión se diluyen  por la velocidad y por el predominio de lo emocional sobre lo racional.  No  hay tiempo  para hacerse preguntas  como

¿Quien soy como receptor, como fuente, como emisor, o usuario de redes  sociales?  ¿Qué me condiciona?  ¿ Cómo “leo” los medios audiovisuales, los trinos, los mensajes de facebook mas allá  de una supuesta privacidad o  aceptación de “amigos”?  ¿Qué  impacto  espero de lo  que lanzo  al ceberespacio? ¿ Cómo influyen los demás  sobre  mi manera de pensar y actuar?  ¿Son los  mundos real y virtual dos  ámbitos  completamente separados como nos lo  siguen pregonando ciertos académicos?


¿Cuales  son las “resistencias” que puedo  oponer al  flujo  de  datos o a la mal llamada pos verdad? ¿ Como  aterrizar la ética  mas allá de las promesas  o prédicas de responsabilidad propia o ajena? ¿Qué necesito  para defenderme como ciudadano  ante las mentiras  del poder?

Carta de lector de El Tiempo
 Cuando  no  acepto que me condicionen  como lo hacen los medios de comunicación, el periodismo y las redes sociales,  ¿cómo  puedo ejercer algun tipo diferente de  “ activismo ético” en las redes  o frente a los  medios  de comunicación? ¿Tengo la posibilidad de darle  cuerpo a esa  teórica  y discursiva  participación  en un ambiente de intolerancia  y más allá de los  cacareados instrumentos tradicionales como diálogo,  foros y  marchas? ¿Cómo  puedo presionar  para  que los hashtags sean  algo más  que  opiniones a veces insulsas,  sobre temas insulsos y  no condimentados por la argumentación, pero que marcan “tendencia” solo por la gracia de un “clic”?

Ante la avalancha de  mentiras y distorsiones  mediáticas de la realidad, lo que  se creía una perdida de tiempo se vuelve  una necesidad. ¿Para qué?  Para que  tengamos algun norte -individual colectivamente- , sobre  quienes somos y para donde  vamos.

Tanto la  amplitud de  medios de “comunicarse” que terminan incomunicando, como  las  sutiles  y  sinuosas distorsiones  y perversiones de principios como  independencia o pluralismo,  tenemos individual y colectivamente que aferrarnos a  algo  menos fangoso para  no  perder el sentido de la realidad. 

Porque de ese  se trata:  las  múltiples interpretaciones de esa  realidad  se imponen, no como una  pos verdad  sino como una manipulación mediatica que  incide en todos los campos,  principalmente el politico,  el económico  y,  por supuesto,  el ético.  Por eso resulta indispensable el análisis de medios.

¿QUE ES  ANÁLISIS DE MEDIOS?Lo primero es diferenciar recepción argumentativa de la emocional. En otras  palabras,  proponerse no tragar entero  nuestro bocado,  ni el ajeno.


1- Recepción  Emocional  interactiva:

  • Pensamiento Primario, asociativo: desconoce la negación
  • Procesos inconscientes,  que son más eficaces en cuanto a impacto  pero menos en  realismo.
  • Procesos inadvertidos de socialización (Ferré)
  • Posibilidad escasa  de cambio  social, pero  mejor que la aceptación pasiva.      


¿ Cuales son las  características del pensamiento primario?

  •  Se  burla del pensamiento racional
  • Es contaminante ( asocia - con-; +con+)
  • Basta la asociación con lo + o -  para quedar “marcado” o  “marcar” a  alguien
  • Produce mecanismos de transferencia
  • Facilita el "lavado de cerebro"

 ¿ Qué tipo de seducción produce lo mediático?

  • Adormece  la opinión
  • Acostumbra  a transferencias globalizadoras: se proyecta sobre el conjunto el valor de la parte. “todos son corruptos”
  • Lógica del simplismo vs  lógica de la realidad
  • Experiencia narcisista:  me convierto en el  centro  “yo,yo,yo"
  • Experiencia “sumisionista”:  me someto, por seducción,  a lo que  los  otros piensan sin beneficio de inventario. “ es churro , luego es inteligente”

Consecuencias ideológicas y éticas :

  • Los atributos de la belleza física se transfieren a la belleza moral. “es bonita, luego es ética”.
  • Maniqueismo: es bueno lo que nos gusta  (la  “paz”) y malo  lo que no nos gusta (es decir,  quienes  se oponen  a la paz  sin saber muy  bien qué quiere decir eso). Se equipara   contra argumentar con lo “malo”.
  • “Pornografía de los sentimientos”:  la miseria, la delincuencia  se  vuelven adicción morbosa.
  •  Fascinación por las formas convierten en  “valores”  el  consumo,  el dinero fácil, el machismo.

¿ Qué son los estereotipos?

Son representaciones sociales reiteradas y reduccionistas.
La reiteración los vuelve “ moldes rígidos”.
 Crean o  refuerzan ideas o valores.
Son reflejo de  las tentendias  predominantes.
Marginan a quienes no los comparten ( presión social , espiral).

2- El analisis de medios se basa en  argumentación interactiva:

Pensamiento secundario a partir  del análisis. 
Análisis de la discursividad  mediática y sus  “diarreas mentales”, que  exije  desprenderse y detectar  preconceptos.
Actitud proactiva y conciente  de los productores,  receptores y  usuarios  de redes  sociales, en un contexto de interactividad.
 

MANERAS DE ANALIZAR MEDIOS


 Ahora  si,  sobre estas bases, se puede  empezar a entender qué es el  análisis de medios. Infinidad de investigaciones y academias  se han ocupado de cada uno de los siguientes vértices o métodos, pero pocos  han armado el rompecabezas  en aspectos tan decisivos como, por ejemplo la formación para la defensa del derecho a la información, la construcción democrática e interiorizada de conceptos como responsabilidad social, pluralismo, independencia, veracidad, imparcialidad, prácticas monopolísticas, etc.

 En ese contexto, ¿de qué sirve, por ejemplo, que un periodista tenga muy clara la noción de responsabilidad social y la aplique, si ni las audiencias ni los anunciantes, ni los dueños de los medios, ni los  usuarios valoran esa interpretación del concepto?

 Al dejarse en manos de los periodistas y de sus medios la responsabilidad social de realizar el derecho a la información, tal como lo percibe formalmente nuestra Constitución en su artículo 20, lo que se logra es afrontar  tan solo una parte del problema.

Consecuencias de las redefiniciones sobre la manera de analizar  los medios

  Esa necesaria redefinición de los llamados medios de comunicación (y las redes sociales son medios de  comunicación) puede tener repercusiones profundas en la formación ciudadana para la democracia. Implica analizar los medios en un contexto político y económico hoy extraordinariamente flexible y variable, y no estático e institucional como suele suponerse.

Implica ver a los medios no sólo como actores en busca del poder político y económico, o buscados por esos poderes, sino a través de sus audiencias (hoy impotentes desde  una supuesta indiferencia) y a través de la interacción, el análisis de  las lógicas  mediáticas  y de las redes sociales.

 ¿Resultan todavía válidos los esquemas dentro de los cuales se inserta la pedagogía de la comunicación mediática,  o las todavía  más arcaicas expresiones como hablar de  “medios de comunicación de masas”, como si todavía fuera válido el concepto de masa.

En cambio, siguen siendo validos los enfoques  que  determinan el análisis de medios, que alguna vez  recopiló el canadiense Jacques Piette. Demuestran la complejidad del  tema,  a veces tratado  con  generalizaciones  simplificadoras.  

1. Perspectiva del impacto (que a veces  lleva  a la satanización, en su extremo más radical, y en todo caso estereotipa a los receptores, considerados pasivos e incapaces de análisis crítico) ¿ A qué intereses  favorece o perjudica?

2. Perspectiva de usos y gratificaciones ( “ uses and gratifications"  que  analiza la manera como se construyen mensajes y reflexiona sobre hábitos televisivos)

3. Perspectiva crítica :  (que  hace énfasis  la estructura de propiedad, y en el mensaje ideológico de los medios como vehículos de valores, sin tener en cuenta al receptor) ¿ Quienes son los   dueños de los medios y como inciden  sobre lo noticioso?

4. Perspectiva semiológica : (hijos del estructuralismo, estos programas educativos de medios los consideran como fenómenos del lenguaje. Por  ejemplo,  profundizan en los  códigos del lenguaje televisivo. Tampoco tiene en cuenta al receptor) ¿Cómo se representa la paz  a través del lenguaje?

5. Perspectiva ética (Reflexiona sobre los valores transmitidos  y sobre aspectos tales como  el impacto de la violencia, el sexismo y los estereotipos)  ¿ Cómo se valora la tolerancia?

6. Perspectiva práctica (estos programas educativos de medios consideran que saber “como” se hace prensa, radio y TV permite analizarlos mejor)

7. Perspectiva del costo-beneficio social (en qué medida contribuyen los medios al capital social, tema que parece hoy bastate descuidado )

8. Perpectiva empresarial  (un buen medio es el que vende y obtiene utilidades ; no importa qué piensa o siente el receptor)  ¿ cuales  fueron las  utilidades  de los noticieros de TV  en el 2016?

9. Perspectiva de la agenda- setting:  (con enfasis en la medición de la influencia, aunque sin una reflexión de  fondo sobre  el concepto de lo público) ¿Quién puso el tema hoy en los medios?

10. Perspectiva de los estudios culturales (bajo la inicial influencia de la  Universidad de Birmingham,  liderados en el  país por la  escuela de Jesús Martín Barbero, estos programas educativos buscaron ir más allá de los anteriores e inscribir el tema en un contexto sociopolítico ampliado de  los medios como vehículos culturales) 

11. Perspectiva del funcionamiento de los medios en la democracia (  con pioneros como Denis Mcquail, se  trata de  analizar la acción de los medios sobre las democracias y de medirlos en función de valores democráticos como libertad,  igualdad, independencia, etc.)

12. Perspectiva socio-política (cada vez más interdisciplinaria e interactuante, teniendo como meta la construcción de democracia)

13. A estas, desprendiéndose de la anterior, se le puede añadir la perpectiva de la percepción del otro a partir de lo mediático, que parte de la anotada redefinición de los medios de comunicación. ¿ Cómo describe  Uribe a Santos, o viceversa en  el noticiero RCN?

Ejercicio 2

Escoja  cualquier  tema  tratado por   un noticiero (notas de 1 a 3 minutos) televisivo  o radial  (cinco a 10 minutos) o en un medio de comunicación virtual e intente analizarlo en al menos  dos  de estos enfoques.
Le cuenta a sus “amigos”  por  facebook